Política de Privacidad

Última actualización: 29 de junio de 2025

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Denominación: [DATO PENDIENTE: Nombre completo o razón social]
• NIF/CIF: [DATO PENDIENTE]
• Domicilio: [DATO PENDIENTE: Dirección completa]
• Email de contacto: [DATO PENDIENTE: email@piquerastrainer.es]
• Teléfono: +34 722 694 197
• Sitio web: https://piquerastrainer.es

2. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

2.1 Gestión de consultas y atención al cliente

Base jurídica: Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) / Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD).
Sus datos (nombre, teléfono, email) se utilizan para responder consultas recibidas a través del formulario de contacto o WhatsApp y para la gestión de la relación contractual con los clientes.

2.2 Prestación de servicios de entrenamiento personal

Base jurídica: Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD) y, cuando proceda, consentimiento explícito para datos de salud (Art. 9.2.a RGPD).
Para diseñar y ejecutar programas de entrenamiento personalizados tratamos datos que pueden incluir información sobre su estado físico, historial de lesiones, objetivos y métricas de rendimiento. Estos datos se consideran datos de categoría especial (datos de salud) y solo se tratan con su consentimiento explícito.

2.3 Comunicaciones comerciales

Base jurídica: Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD).
Solo enviaremos comunicaciones comerciales si usted ha prestado su consentimiento expreso. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento.

3. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados:

• Datos de clientes activos: durante la vigencia de la relación contractual.
• Datos de exclientes: hasta 5 años tras la finalización del contrato, por obligaciones contables y fiscales (Ley 58/2003 General Tributaria).
• Datos de consultas no convertidas: hasta 1 año desde la última comunicación.
• Datos de salud: hasta 5 años (Ley 41/2002 de autonomía del paciente).

4. Destinatarios de los datos

No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Sus datos pueden ser accedidos por los siguientes encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad:

• Proveedor de hosting: Para el alojamiento del sitio web.
• Google LLC: A través de Google Analytics (análisis de visitas) y Google Maps (widget de localización). Google está adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.
• Meta Platforms / WhatsApp: Cuando contacta a través del enlace de WhatsApp. Consulte la política de privacidad de WhatsApp.

5. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (Google, Meta) pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan bajo garantías adecuadas (Decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo).

6. Sus derechos

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos tratamos sobre usted.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido").
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Limitación: Solicitar que restrinjamos el tratamiento.
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud escrita a [DATO PENDIENTE: email@piquerastrainer.es] con copia de su DNI/NIE. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si considera que el tratamiento vulnera sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

7. Seguridad de los datos

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través del sitio web. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.